Customer experience. Fai marketing di valore nell'era dell'esperienza

Customer experience. Fai marketing di valore nell'era dell'esperienza - Giada Cipolletta | Thecosgala.com Creature di un sol giorno. I greci e il mistero dell'esistenza PDF, TXT, FB2. Creature di un sol giorno. I greci e il mistero dell'esistenza ePUB. Creature di un sol giorno. I greci e il mistero dell'esistenza MOBI. Il libro è stato scritto il 2020. Cerca un libro di Creature di un sol giorno. I greci e il mistero dell'esistenza su thecosgala.com.

INFORMAZIONE

AUTRICE/AUTORE
Giada Cipolletta
DIMENSIONE
11,89 MB
NOME DEL FILE
Customer experience. Fai marketing di valore nell'era dell'esperienza.pdf
ISBN
8623612586207

DESCRIZIONE

Prepara i bagagli, stiamo per compiere un viaggio alla scoperta della relazione, dello scambio e dell'interazione. Faremo delle soste per fotografare scenari, raccogliere spunti, contaminarci, lontani da tecnicismi e vicini al cuore delle persone. Andremo a caccia di empatia, emozioni, umorismo e punti di vista diversi. Non avremo paura di scoprire il cambiamento, l'errore e di inseguire la nostra unicità. Impareremo ad attirare, conquistare, coccolare, amare e anche a lasciare andare il cliente. In fondo la relazione tra noi e i nostri utenti si configura come una storia d'amore eterna... finché dura. L'importante è fare esperienza, costruire legami ed essere consapevoli che la legge della reciprocità - quello che dai, ricevi - è alla base di un marketing etico e umano, quello di cui abbiamo bisogno proprio ora che l'intelligenza artificiale non è una mera proiezione da serie TV ma parte della quotidianità. Alla fine di questo viaggio scoprirai che l'ingrediente principale e il risultato della customer experience è il sorriso, il tuo e quello del tuo cliente e non vedrai l'ora di offrire valore agli altri, valorizzando te stesso e trasformando in azioni concrete le tue idee.

Questo manuale lo consiglio perché è diverso dai soliti: è originale, pieno di umanità e scritto molto bene. Il libro "Customer Experience. Fai marketing di valore nell'era dell'esperienza" di Giada Cipolletta (Dario Flaccovio Editore) spiega come rendere felici i clienti, indagando sui meccanismi psicologici e comportamentali che possono rendere la loro esperienza memorabile, anche online. Customer experience.

Di Giada Cipolletta. Dario Flaccovio editore.

LIBRI CORRELATI