E.Crm tutta la verità. E.Crm, dal progetto alla campagna di vendita

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INFORMAZIONE

AUTRICE/AUTORE
Martino Ronchi
DIMENSIONE
9,77 MB
NOME DEL FILE
E.Crm tutta la verità. E.Crm, dal progetto alla campagna di vendita.pdf
ISBN
2485095094191

DESCRIZIONE

Nel volume si affrontano le modalità di buon uso di strumenti del web, come elemento organizzativo che agevola lo sviluppo dell'impresa, commerciale che inventa nuove occasioni di vendita e di dialogo con i clienti e di comunicazione, spesso in alternativa alle forme pubblicitarie classiche, il tutto con grandi vantaggi sul budget. Siccome ormai il primo contatto, è su internet non sitrascurano inoltre l'importante aspetto della privacy e del permission marketing, cioè come chiedere ai clienti il permesso di contattarli. Vengono infine esaminati alcuni casi aziendali di importanti società italiane (Zurich, Stefanel, Pellegrini Card, Arval), che usano l'e.CRM nella loro organizzazione, sfruttandone le potenzialità e spiegando alcune azzeccate scelte operative sul versante dei clienti, che potranno fornire interessanti argomenti di riflessione.

C'è una novità che promette di portare benefici rivoluzionari nel fare impresa, Internet e il e. CRM; ma lui non sa se crederci.

Acquistalo su Libreria Universitaria! E.Crm tutta la verità. E.Crm, dal progetto alla campagna di vendita è un libro di Ronchi Martino pubblicato da Franco Angeli nella collana Manuali, con argomento Direzione aziendale; Web marketing - ISBN: 9788856848779 E.Crm tutta la verità.

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